Uw factuur via Infomedics
Bij Tandenkliniek Amsterdam richten wij ons volledig op het bieden van de beste zorg. Daarom werken wij samen met Infomedics voor de facturatie en betaling van uw tandartsrekeningen. U ontvangt uw facturen rechtstreeks van Infomedics en betaalt deze ook aan hen.
Heeft u vragen over uw rekening of de betaling? Dan kunt u hiervoor direct terecht bij Infomedics. Zij helpen u graag verder, zodat wij ons kunnen concentreren op uw mondzorg.
Rekening via verzekeraar
Indien mogelijk dient Infomedics uw rekening eerst in bij uw zorgverzekeraar. Eventuele vergoedingen ziet u direct terug op de factuur.
Betaling vóór vervaldatum
Het factuurbedrag dient vóór de vervaldatum die op de rekening staat vermeld te worden betaald.
Herinnering en kosten
Is de factuur na de vervaldatum niet betaald? Dan ontvangt u nog één herinnering met een betaaltermijn van 15 dagen. Daarna kunnen rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
Verwerking van betalingen
Eventuele betalingen worden eerst verrekend met incassokosten, daarna met rente en vervolgens met het oorspronkelijke factuurbedrag.
Facturen bekijken en downloaden
Om uw privacy te beschermen, ziet u op de betaalpagina alleen het bedrag en de vervaldatum. Wilt u de volledige factuur bekijken of downloaden? Dan ontvangt u een beveiligingscode via sms waarmee u het PDF-bestand kunt openen.
Op de website van Infomedics kunt u de rekening direct inzien, opslaan of betalen. Ook kunt u hier eenvoudig een betalingsregeling of uitstel van betaling aanvragen.
Betaalstatus controleren
Met de link in de e-mail van Infomedics of via de website kunt u altijd de status van uw betaling controleren. Vul hiervoor het 14-cijferige betalingskenmerk van uw factuur in.
Hoe wij omgaan met uw gegevens
Voor een snelle en zorgvuldige verwerking van de facturen delen wij enkele gegevens met Infomedics. Infomedics voldoet aan alle wettelijke eisen rondom privacybescherming en zorgt ervoor dat uw gegevens goed beveiligd zijn.
Een klacht of overstap naar een andere zorgverlener schort uw betaalverplichting niet op. De rekening blijft verschuldigd volgens de betalingsvoorwaarden.
Vragen over uw rekening?
Neem bij vragen over uw factuur, betaling, betalingsregeling of uitstel van betaling rechtstreeks contact op met Infomedics.
